2024年国内客服系统软件TOP10排行,哪款最好用?

在数字化时代,客户服务的质量直接关系到企业的声誉和竞争力。面对众多客服系统,如何选择最适合自己企业的那一款呢?本文为您分享了10个好用的客服系统,帮助您在众多选择中找到最适合自己企业的那一款。

  1. Ttkefu在线系统 Ttkefu在线客服,免费且稳定,UI精细,用户体验良好。多渠道接入,支持多样化沟通,多座席,多客服对话分配,支持客服分流/转接,多客服沟通,实时可获取访客浏览动态,沟通后可保存访客联系方式。

  2. 阿哩客服通 阿哩客服通是一款在线客服系统,适合企业办公、网站开发、电子商务等场景使用。支持web端和app端,可将网页或app分享给客户,让客户直接通过手机app访问您的网站,在手机上进行客户服务。同时,阿哩客服通还支持网页在线客服、电话客服、微信在线聊天等多种沟通方式,为企业提供全方位的客户服务解决方案。

  3. 易我在线客服系统 易我在线客服系统不仅支持移动端和网页端,还支持微信,为企业提供全方位的客户服务解决方案。

  4. 800客服系统 800客服系统是一款支持网页端、微信端、app、小程序的客服系统,可用于网站/APP的在线客服,企业可根据自身需求选择对应功能模块,创建属于自己的客服系统。

  5. Q客服系统 Q客服系统是一款免费的在线客服系统,支持PC端、手机端,提供PC网页版和手机网页版。Q客服系统的优势在于功能丰富。

  6. 54客服 54客服是国内首家支持移动端的智能在线客服系统,可以与PC端、微信端、小程序等多种渠道进行客服管理。

  7. 360客服 360客服是一款功能强大的在线客服管理软件,拥有强大的人工智能,与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道,有效的解答客户的问题,提供永不离线的客户服务。

  8. 合力亿捷 合力亿捷以其稳定可靠的性能赢得众多企业的信赖。该系统具备强大的并发处理能力,能够应对高并发场景下的客户服务需求。

  9. 环信客服 环信客服为企业提供多渠道整合的客服解决方案。该系统支持网页、APP、微信、电话等多种渠道的接入,实现客户服务的全面覆盖。

  10. Live800 Live800专注于为企业提供实时互动的客服服务。该系统支持在线聊天、语音通话、视频通话等多种沟通方式,让客户与企业之间的交流更加直观、高效。

以上十大客服系统各具特色,能够满足不同企业的需求。希望本文能够为您在选择客服系统时提供有价值的参考。

2024国内客服系统软件TOP10排名?客服系统哪个好用

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